ご利用規則
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-貴重品、お預かり品のお取り扱いについて
- (1) ご滞在中の現金その他貴重品の保管はフロントに備え付けてございます貸金庫をご利用下さい。上記手続きをおとりにならずに生じた現金・貴重品の事故に関しましては、責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。
- (2) ホテル内での遺失物は、一定期間当ホテルが保管しその後は遺失物法に基づき処理をさせて頂きます。
- (3)お預かり物のお取り扱いに関しましては、所定の期間を経過しても連絡がない場合、お引取の意志がないものとして処理させて頂きます。
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-お支払いについて
- (1)料金のお支払いは、ご出発の際フロントでお願いいたします。ご滞在中、ホテルから支払いの請求があった場合、お手数ですが、その都度お支払い下さい。
- (2)ご到着時にお預かり金を申し受けることがございますので、あらかじめご了承下さい。
- (3)ホテル内のレストランをご署名によってご利用される場合は必ずご到着時フロントでお渡しするルームキーをご提示下さい。
- (4)お買物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます。
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-禁煙客室について
- (1)館内はすべて禁煙となります。客室・共有スペースともに電子タバコを含め、タバコ類はすべてご利用いただけません。喫煙される場合は指定の喫煙所をご利用下さい。
- (2)客室内は電子タバコを含め禁煙となっております。喫煙された場合は 30,000円の違約金をお支払いいただきますので、予めご了承下さい。
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-病気・けが・事故等について
- 当ホテル内で突発的に病気・けが・事故等が発生した場合、当ホテルでは責任を負いかねます。ただし、ホテルの過失が認められた場合はこの限りではありません。
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-お断り事項
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(1)ホテル内に他のお客様のご迷惑になるようなものをお持込みにならないで下さい。
- イ、犬・猫・小鳥・その他の動物(ただし、盲導犬・介助犬は除く)
- ロ、発火又は引火性のもの
- ハ、悪臭及び強い臭いを発するもの
- ニ、許可証のない鉄砲、刃剣類
- ホ、その他法令で所持を禁止されているもの
- (2)ホテル内で賭博や風紀・治安を乱すような行為、他のお客様のご迷惑になるような言動、嫌悪感を与えるような行為はおやめ下さい。
- (3)ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外にご使用にならないで下さい。施設、備品の現状を変更してご利用にならないで下さい。又、館外へ持ち出しはおやめ下さい。
- (4)当ホテルの許可なく、客室を営業などの宿泊以外の目的でご使用にならないで下さい。
- (5)ホテルの外観を損なうようなものを窓際に陳列なさらないで下さい。
- (6)廊下やロビーなどに所持品を放置なさらないで下さい。
- (7)ホテル外に飲食物をご注文することはお断りいたします。
- (8)未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可のない限りお断りさせていただきます。
- (9)不可抗力以外の事由により建造物、備品、その他の物品を損傷、汚染、あるいは紛失された場合には、相当額を弁償していただきます。
- (10)当ホテル内諸施設で他のお客様に迷惑を及ぼすような大声、放歌または喧騒な行為は、おやめ下さい。
- (11)著しく不潔な身体または服装により他のお客様にご迷惑を及ぼす恐れが認められることは、おやめ下さい。
- (12)当ホテル内で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動を行うことは、お断りいたします。
- (13)ホテル内で撮影された映像・写真等を当ホテルの許可なく、営業上の目的で公にすることは、お断りいたします。
- (14)不当な割引、契約にない送迎等、過剰なサービスの要求は、おやめください。
- (15)対面や電話等により、長時間にわたり、不当な要求を行う行為は、おやめください。
- (16)要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が不相当なものは、おやめください。
※身体的な攻撃(暴力・傷害)、精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)、土下座の要求等、その他当ホテルが不適切と判断する行為です。